Palun loe need tingimused hoolikalt läbi enne kui kasutad meie veebilehekülge. Need tingimused reguleerivad sinu ja meie vahelist suhet meie veebilehe kasutamisel.

1. Üldsätted:

1.1. Käesolevad kasutustingimused reguleerivad õigussuhteid, mis tekivad internetikeskkonna www.fmaestonia.com (edaspidi fmaestonia.com) kasutamisel selle omaniku FMA Estonia OÜ (Registrikood 16957616) ja Kasutaja vahel.

1.2. Kasutustingimustes kasutatavad mõisted ja tähendused:

1.2.1. fmaestonia.com:

Fmaestonia.com on FMA Estonia OÜ-le kuuluv ja internetiaadressil www.fmaestonia.com asuv virtuaalne iseteeninduskeskkond, mida Kasutaja saab kasutada raamatupidamise – ja/või ärikonsultatsiooniteenuste päringute tegemiseks, pakkumiste võrdlemiseks, pakkumiste võitja valimiseks, pakkumiste tegemiseks raamatupidamise – ja/või ärikonsultatsiooniteenuste otsijale, Kasutajate omavahel suhtlemiseks ning teiste pakutavate teenuste kasutamiseks.

1.2.2. Kasutaja:

Kasutaja on füüsiline või juriidiline isik, kes on lisanud fmaestonia.com keskkonda raamatupidamise – ja/või ärikonsultatsiooniteenuste päringu (Klient) või juriidiline isik, kes teeb Kliendile pakkumisi raamatupidamise – ja ärikonsultatsiooni teenustele fmaestonia.com keskkonnas ning kellel on fmaestonia.com Kasutajakonto (Teenusepakkuja).

1.2.3. Kasutajakonto:

Kasutajakonto on fmaestonia.com kasutajaks registreeritud Teenusepakkuja kasutajatunnus koos salasõnaga. Kasutajakonto luuakse juriidilisele isikule ning selle registreerimiseks on vajalik esitada järgmised andmed: ettevõtte nimi, ettevõtte registrikood, käibemaksunumber (juhul kui on), aadress, kontakttelefon, e-posti aadress. Kasutajakontol on Kasutajal võimalik tutvustada enda ettevõtet, täpsustada pakutavaid teenuseid ning määrata fmaestonia.com poolt saadetavate päringuteavituste eelistusi.

1.2.4. Päring:

Päring on Kliendi soovide ja tingimuste alusel loodud hinnapäringu koondvorm, millele saavad kõik Teenusepakkujad teha pakkumisi raamatupidamise – ja/või ärikonsultatsiooniteenustele enda poolt määratud tingimustega.

1.2.5. Pakkumine:

Pakkumine on Teenusepakkuja poolt sisestatud hinnapakkumine Kliendi Päringule. Pakkumise tingimused määrab Teenusepakkuja.

1.2.6. Päringu võitja:

Päringu võitja on Teenusepakkuja, kes on Kliendi poolt valitud pakkumise võitjaks. 

1.3. Lisaks Kasutustingimustele reguleerivad Kasutaja ja FMA Estonia OÜ vahelist õigussuhet Eesti Vabariigis kehtivad seadused, isikuandmete töötlemise põhimõtted, fmaestonia.com keskkonna kasutamise hinnakiri, päringute kohta käivad täpsemad tingimused ning reeglid, Teenusepakkujate enda tingimused ning - poliitikad, ja väljakujunenud head tavad.

2. Kasutustingimuste teenus ja sisu:

2.1. Teenuse sisu:

FMA Estonia OÜ poolt osutatava teenuse sisuks on Kasutajale virtuaalses iseteeninduskeskkonnas fmaestonia.com õiguste andmine raamatupidamise – ja/või ärikonsultatsiooniteenuste päringute tegemiseks, pakkumiste võitja valimiseks, pakkumiste tegemiseks raamatupidamise – ja/või ärikonsultatsiooniteenuste otsijale, omavahel suhtlemiseks ning teiste pakutavate teenuste kasutamiseks.

2.2. Kasutaja kinnitab, et ta on teadlik sellest, et fmaestonia.com keskkond on virtuaalne iseteeninduskeskkond ning FMA Estonia OÜ ei osuta raamatupidamise – ja/või ärikonsultatsiooniteenuseid. FMA Estonia OÜ ei tegutse Kasutaja nimel ning ei ole volitatud Kasutaja poolt. Kasutaja kinnitab, et on teadlik sellest, et kõik fmaestonia.com keskkonnas esitatavad tahteavaldused teevad ja lepingud, seal hulgas Teenusepakkuja teenuse kasustamise – ja privaatsustingimused, sõlmivad Kasutajad omavahel ning vastutavad nende nõuetekohase täitmise eest. Päringu tegija, pakkumise tegija ning päringu võitja peavad arvestama omavahelises õigussuhtes võlaõigusseaduses ning rahapesutõkestamisseaduses sätestatuga.

3. FMA Estonia OÜ õigused ja kohustused:

3.1. FMA Estonia OÜ-l on õigus:

3.1.1. mitte avaldada fmaestonia.com veebikeskkonda sisestatud Päringut ega Pakkumist, kui need on vastuolus käesolevate Kasutustingimustega, seadusega või heade kommetega;

3.1.2. tutvuda talle sobival ajal Kasutaja poolt esitatud informatsiooniga, et kontrollida, kas päringus sisalduv informatsioon on kooskõlas Kasutustingimustega, seadusega ja heade kommetega;

3.1.3. blokeerida Kasutaja ning keelata keskkonna kasutamist juhul, kui Kasutaja eirab seadust või Kasutustingimusi või isikuandmete töötlemise põhimõtteid või kahjustab muul viisil Päringu läbiviimist ja õnnestumist;

3.1.4. nõuda Kasutajakonto loomisel isiku autentimist ja töödelda isikuandmeid seaduses ja Kasutustingimustes ja isikuandmete töötlemise põhimõtetes kokkulepitud tingimustel ja korras;

3.1.5. keelduda teenuse pakkumisest Kasutajale, kes ei vasta meie rahapesuvastase riskihindamise poliitikale või meie äranägemisel ei vasta muudel põhjustel meie kasutajaprofiilile;

3.1.6. küsida Teenusepakkujalt tasu keskkonna kasutamise eest vastavalt valitud paketile ning Kliendi makse laekumisel jätta endale 7.5 (seitse koma viis) protsenti teenustasu võidetud pakkumise summast;

3.1.7. peatada ajutiselt teenuste kasutamist etteteatamata ja vastutuseta Teenusepakkjuale, kui teenusepakkuja ei ole õigeaegselt tasunud vastavat paketitasu;

3.1.8. nõuda Kasutajalt tasu 7.5 (seitse koma viis) protsenti Päringu summast, juhul kui ilmneb, et Kasutaja on võtnud teise osapoolega otse ühendust vältimaks veebikeskkonna tasusid või muudeks otsesoodustuste saamisteks;

3.1.9. Küsida Kliendilt tagasisidet Teenusepakkuja tööle ning kajastada Kliendi poolt antud hinnangut 5 (viie) palli süsteemis fmaestonia.com leheküljel Teenusepakkuja profiilil;

3.1.10. blokeerida Kasutaja ning keelata keskkonna kasutamist juhul, kui Teenusepakkuja ilma mõjuva põhjuseta keeldub Klienti teenindamast.

3.1.11. keelduda maksetest, mis tulevad piiratud arveldustega riikidest: https://www.cooppank.ee/eraklient/igapaevapangandus/maksed/piiratud-valismaksed;

3.2. FMA Estonia OÜ-l on kohustus:

3.2.1. avaldada Päringu võitjale päringu teinud Kliendi kontaktid (ettevõtte/isiku nimi ja e-posti aadress) kohe peale Kliendi makse laekumist;

3.2.2. tasuda viie tööpäeva jooksul võidetud Päringu makse laekumisest Teenusepakkujale küsitud tasu, millest on maha arvatud FMA Estonia OÜ teenustasu 7.5 (seitse koma viis) protsenti;

3.2.3. tagastada kolme tööpäeva jooksul raha makse teinud Kliendile juhul kui Päringu võitnud Teenusepakkuja ei ole ole Kliendiga ühendust võtnud kahe tööpäeva jooksul Päringu võitmisest;

3.2.4. jälgida fmaestonia.com keskkonna toimimist ja et Kasutajad kasutaksid keskkonda üksteise suhtes lugupidavalt;

3.2.5. võimaldada Kasutajal pöörduda klienditoe poole e-posti aadressil info@fmaestonia.com;

3.2.6. teavitada viivitamatult Klienti, juhul kui selgub, et Päringule pakkumise teinud või võitnud Teenusepakkujal ei ole võimalik Klienti teenindada;

3.2.7. kustutada Kasutaja soovi alusel tema Kasutajakonto peale seda kui kõik Kasutaja kohustused FMA Estonia OÜ ees on täidetud;

4. Kasutaja õigused ja kohustused on:

4.1. kinnitada, et tema poolt esitatud andmed ja informatsioon on tõene, sisu õige ning need vastavad Kasutustingimustes ning seaduses sätestatule;

4.2. mitte levitada fmaestonia.com veebikeskkonnas valeinformatsiooni, solvata või halvustada ükskõik missugusel viisil teisi isikuid ja Kasutajaid ega käituda ebaväärikalt;

4.3. mitte sisestada fmaestonia.com keskkonda libapäringuid ega teha võltspakkumisi;

4.4. kinnitada, et fmaestonia.com Kasutajaks registreerumisel esitatud isikuandmed on tõesed ning kontaktandmed kehtivad;

4.5. kinnitada, et Kasutajal on õigus teha Päringuid ja/või Pakkumisi juriidilise isiku nimel, mille kohta Kasutaja informatsiooni esitas;

4.6. hoida fmaestonia.com salasõna ja kasutajatunnust selliselt, et need ei satuks kolmandate isikute kätte ning viivitamatult teavitada FMA Estonia OÜ-d klienditoe kontaktemailil info@fmaestonia.com salasõna või kasutajatunnuse sattumisest kolmandate isikute kätte;

4.7. viivitamatult teavitada FMA Estonia OÜ-d klienditoe kontaktemailil info@fmaestonia.com kui on selgunud, et fmaestonia Kasutaja on võtnud teise osapoolega otse ühendust soodustuste saamisteks või fmaestonia.com veebikeskkonna tasude vältimiseks;

4.8. kinnitada, et FMA Estonia OÜ-l on õigus avaldada parema teenuse pakkumise eesmärgil Kasutaja poolt sisestatud Päringuid ka teistes veebikeskkondades;

4.9. tasuda FMA Estonia OÜ-le igakuine paketitasu kolme päeva jooksul alates arve väljastamise kuupäevast;

4.10. kontakteeruda Kliendiga, kellele tehtud Pakkumine võideti, hiljemalt kahe tööpäeva jooksul Pakkumise võitmise hetkest;

4.11. teavitada kolme tööpäeva jooksul Pakkumise võitja välja kuulutamisest FMA Estonia OÜ-d klienditoe kontaktemailil info@fmaestonia.com kui Pakkumise võitnud Teenusepakkuja ei ole Kliendiga ühendust võtnud;

4.12. teavitada kolme tööpäeva jooksul Pakkumise võitja välja kuulutamisest FMA Estonia OÜ-d klienditoe kontaktemailil info@fmaestonia.com kui Pakkumise võitnud Teenusepakkuja ei saa mingil põhjusel klienti teenindada;

4.13. saada Pakkumise tasu, millest on maha lahtutatud FMA Estonia OÜ teenustasu (7.5 protsenti tehingu väärtusest), Kasutajakontol määratud arveldusarvele hiljemalt viie tööpäeva jooksul alates Pakkumise võitmisest;

4.14. paluda negatiivse kommentaari/hinnangu eemaldamist mõjuvatel põhjustel ning esitades sellekohase vastuväite FMA Estonia OÜ klienditoe kontaktemailil info@fmaestonia.com;

4.15. tasuda 2.5 (kaks koma viis) protsenti teenustasu tehtud Pakkumise summast FMA Estonia OÜ-le juhul Kliendiga ei ole ole ühendust võetud hiljemalt kaks tööpäeva Pakkumise võitmisest või kui Kliendi teenindamisest keeldutakse ilma mõjuva põhjuseta;

5. Vastutus:

5.1. FMA Estonia OÜ ei võta endale mistahes vastutust seoses Kasutaja võimalike kahjudega, eelkõige kui kahju on tekkinud FMA Estonia OÜ-st mitteolenevatel põhjustel, sh Kasutajate internetiühenduse või muu tehnilise rikke, Kasutajate informatsiooni eemaldamise või muutmise, Kasutajate avaldatud ebaõige informatsiooni, Kasutajate seaduse mittetäitmise tõttu.

5.2. Kasutaja vastutab muuhulgas iseseisvalt ja täielikult tema poolt esitatavate andmete ja informatsiooni sisu õigsuse eest ning nende vastavuse eest Kasutustingimustes ja seaduses sätestatule, keskkonna kasutamise eesmärkide kuritarvitamise eest ning kahjude eest, mis tekivad Kasutajale ja/või mistahes kolmandale isikule seoses seaduse või käesolevate Kasutustingimuste rikkumisega Kasutaja poolt.

7. Kasutustingimuste kehtivus:

6.1. Kasutustingimused kehtivad alates hetkest kui Kasutaja kasutab fmaestonia.com keskkonda mis tahes eesmärgil ja kehtivad tähtajatult.

6.2. FMA Estonia OÜ-l on õigus Kasutustingimusi ette teatamata muuta ning Kasutustingimuste ja teenuste hinnamuudatused ning muud täiendused jõustuvad vastava muudatuse või täienduse avaldamisest fmaestonia.com keskkonnas.

6.3. Kasutustingimuste või hinnamuudatustega mittenõustumisel ei ole Kasutajal õigust kasutada fmaestonia.com keskkonda ning FMA Estonia OÜ võib teenuseid piirata.

6. Isikuandmed ja nende töötlemine:

7.1 Kasutaja annab FMA Estonia OÜ-le nõusoleku isikuandmete töötlemiseks vastavalt Eestis kehtivale seadusele ja FMA Estonia OÜ isikuandmete töötlemise põhimõtetele. Kasutaja kinnitab Kasutustingimustega nõustumisel, et on isikuandmete töötlemise põhimõtetega tutvunud ja nendega nõus. 

6. Lõppsätted:

8.1. tekkinud vaidlusi püüavad Kasutaja ja FMA Estonia OÜ lahendada läbirääkimiste teel, kokkuleppe mittesaavutamisel tulenevalt seadustest.

8.2. Kasutustingimused kehtivad nende aktsepteerimisel Kasutaja poolt

8.3. Kasutustingimustega nõustumisel ja keskkonna kasutamisega kinnitab Kasutaja, et on Kasutustingimused tähelepanelikult läbi lugenud, nendest aru saanud ning nõustub, et Kasutustingimused on talle täitmiseks kohustuslikud.